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193. Hauptversammlung - Rückblick
02.05.2017 09:49

193. Hauptversammlung - Rückblick

Am Freitag, 28. April 2017, fand die jährliche Hauptversammlung der Sumiswalder statt. Trotz Schneefall am Vortag, haben 224 Mitglieder den Weg nach Sumiswald in den Gotthelfsaal des Gasthofs zum Kreuz gefunden.

Die Geschäftsleitung hebt hervor, dass der vergangene Herbst mit dem unerwarteten Zuwachs sicherlich turbulent war, aber gut gemeistert werden konnte. Die Kundenumfrage im 2016 hat der Sumiswalder gute Noten in den Bereichen Erreichbarkeit und Freundlichkeit bestätigt. Einige Anregungen für Verbesserungen werden oder wurden bereits umgesetzt.

Das Kundenportal wird bereits von rund 1'300 Sumiswalder-Kunden genutzt. Die Funktionalität wird in diesem Bereich weiter ausgebaut. Wir werden gerne hier in den News darüber informieren.

Die Jahresrechnung wurde im Vorfeld von der Ferax Treuhand AG mit Lob an die Sumiswalder für die sehr gute Vorbereitung revidiert und an der Hauptversammlung zur Abnahme empfohlen. Die Rechnung wurde von der Hauptversammlung gutgeheissen und dem Vorstand Entlastung erteilt.

Die Amtsdauer von Rolf Brechbühl (Vize-Präsident) und Ursula Wymann läuft aus, wobei sich beide für eine weitere Amtsdauer zur Verfügung stellen. Beide werden von der Hauptversammlung wiedergewählt.

Der Geschäftsführer, Rolf Pfister, feiert in diesem Jahr sein 20. Dienstjahr, nachdem er 1997 bei der Sumiswalder seinen Einstand hatte. Herzliche Gratulation!



Geschäftsbericht 2016

Auszug aus dem Geschäftsbericht

Im Berichtsjahr wurden sowohl die Webseite, der Prämienrechner und das Kundenportal aufgefrischt und in ein neues Design verpackt. Insbesondere das Kundenportal wird funktional weiter ausgebaut. Das Ziel des «papierlosen Büros» sollte bis Ende 2017 umgesetzt sein. Alle zwei bis drei Jahre führen wir eine umfassende Kundenumfrage durch. So auch im Jahr 2016. Wir haben sehr viele positive Rückmeldungen erhalten, die uns in unserem Tun bestätigen...



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